Často kladené otázky

V našej ponuke nájdete široký výber motoriek od rôznych dealerov — od mestských skútrov, cez naked bike a adventure motorky, až po športové a cestovné modely. Konkrétnu ponuku nájdete v našom katalógu.

Každý dealer spravuje svoju vlastnú flotilu. Väčšina motoriek je do 5 rokov stará a všetky sú pravidelne servisované. Presný rok výroby nájdete pri každej motorke v katalógu.

Dostupnosť príslušenstva závisí od konkrétneho dealera. Niektorí ponúkajú prilby, bundy alebo kufre ako doplnkové služby. Tieto doplnky si môžete vybrať pri rezervácii.

Áno, v katalógu si vyberáte konkrétny model. Dostupnosť závisí od dátumu prenájmu a aktuálnej rezervácie.

Všetky motorky majú povinné zmluvné poistenie (PZP). Havarijné poistenie závisí od ponuky dealera — podrobnosti nájdete v podmienkach konkrétnej motorky.

Potrebujete platný vodičský preukaz príslušnej kategórie (A, A2, A1 alebo AM), občiansky preukaz alebo pas a platobnú kartu. Pri registrácii vás požiadame o nahratie dokladov.

Závisí od objemu motorky: AM (do 50cc), A1 (do 125cc), A2 (do 35kW) alebo A (bez obmedzenia). Konkrétne požiadavky sú uvedené pri každej motorke.

Motorku môže viesť len osoba uvedená v rezervácii s platným vodičským preukazom. Pridanie ďalšieho vodiča závisí od podmienok dealera.

Minimálna doba prenájmu je zvyčajne 1 deň. Maximálna doba závisí od dealera — niektorí ponúkajú aj dlhodobé prenájmy na týždne či mesiace.

Odovzdanie prebieha na pobočke dealera. Adresu a otváracie hodiny nájdete v detaile rezervácie po jej potvrdení.

Motorku prevezmete s plnou nádržou a vrátite ju tiež s plnou nádržou. V prípade nedotankovania vám môže byť účtovaný poplatok.

Platby prebiehajú online cez zabezpečenú platobnú bránu Stripe. Akceptujeme platobné karty Visa, Mastercard a ďalšie bežné karty.

Záloha závisí od podmienok konkrétneho dealera a typu motorky. Informácie o zálohe nájdete v podmienkach prenájmu.

V základnej cene je zahrnuté povinné zmluvné poistenie (PZP) a samotný prenájom motorky. Doplnkové služby (prilba, kufor, GPS) môžu byť za príplatok.

Rezerváciu môžete stornovať cez váš dashboard. Podmienky stornovania a prípadné poplatky závisia od podmienok dealera a času do začiatku prenájmu.

Záloha sa vracia po vrátení motorky v nepoškodenom stave. Doba vrátenia závisí od vašej banky, zvyčajne do 5-10 pracovných dní.

Okamžite kontaktujte dealera na telefónne číslo uvedené v detaile vašej rezervácie. V prípade nehody privolajte aj políciu a záchranné zložky.

Pri prevzatí aj vrátení motorky sa vytvára digitálny protokol s fotodokumentáciou stavu motorky (predná, zadná, ľavá a pravá strana). Obe strany ho elektronicky potvrdia.

Akékoľvek poškodenie je zdokumentované v protokole vrátenia. Náklady na opravu závisia od rozsahu poškodenia a podmienok poistenia. Dealer vás bude kontaktovať ohľadom ďalšieho postupu.

Cestná asistencia závisí od ponuky dealera. Niektorí dealeri ju poskytujú v rámci prenájmu, iní ako doplnkovú službu. Informujte sa pri rezervácii.