Ochrana osobných údajov (GDPR)

Tieto zásady ochrany osobných údajov popisujú, ako Motorent.sk (ďalej len „prevádzkovateľ“) spracúva vaše osobné údaje v súlade s nariadením GDPR (Nariadenie EÚ 2016/679).

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom osobných údajov je spoločnosť U.M.S., s.r.o., prevádzkujúca portál Motorent.sk.
IČO: 35 740 558
DIČ: SK2020242818
Sídlo: Studená 5, 821 04 Bratislava, Slovenská republika
Kontakt: info@motorent.sk

2. Aké osobné údaje zbierame

Zbierame a spracúvame nasledovné kategórie osobných údajov:

• Identifikačné údaje: meno, priezvisko, dátum narodenia
• Kontaktné údaje: e-mailová adresa, telefónne číslo, adresa bydliska
• Údaje z dokladov: číslo vodičského preukazu, číslo občianskeho preukazu (kópia pre overenie identity)
• Údaje o rezervácii: dátumy prenájmu, vybraný motocykel, doplnkové služby, cena
• Fotodokumentácia: fotografie motocykla pri prevzatí a vrátení (preberacie protokoly)
• Technické údaje: IP adresa, typ prehliadača, cookies (viď sekciu 7)

3. Účel spracovania

Vaše osobné údaje spracúvame na tieto účely:

• Plnenie zmluvy: vytvorenie rezervácie, správa nájomnej zmluvy, fakturácia
• Overenie identity: kontrola vodičského oprávnenia a veku (min. 21 rokov, min. 2 roky vodičské oprávnenie)
• Bezpečnosť: fotodokumentácia stavu vozidla, evidencia škôd a poistných udalostí
• Komunikácia: potvrdenie rezervácie, pripomienky, zmeny stavu objednávky
• Zákonné povinnosti: účtovné a daňové povinnosti

4. Právny základ spracovania

Vaše údaje spracúvame na základe:

• Článok 6(1)(b) GDPR – plnenie zmluvy (rezervácia a prenájom motocykla)
• Článok 6(1)(a) GDPR – váš súhlas (registrácia, fotodokumentácia dokladov)
• Článok 6(1)(c) GDPR – zákonná povinnosť (účtovníctvo, dane)
• Článok 6(1)(f) GDPR – oprávnený záujem (ochrana majetku, prevencia podvodov)

5. Doba uchovávania údajov

• Údaje o rezerváciách: 3 roky od ukončenia prenájmu
• Účtovné doklady: 10 rokov (zákonná povinnosť)
• Fotodokumentácia (preberacie protokoly): 1 rok od ukončenia prenájmu
• Kópie dokladov: vymazané do 30 dní po ukončení prenájmu
• Používateľský účet: do zrušenia účtu na žiadosť používateľa

6. Vaše práva

Ako dotknutá osoba máte podľa GDPR nasledujúce práva:

• Právo na prístup – môžete požiadať o kópiu vašich osobných údajov
• Právo na opravu – môžete požiadať o opravu nesprávnych údajov
• Právo na vymazanie – môžete požiadať o vymazanie údajov (ak nie sú potrebné na plnenie zmluvy alebo zákonných povinností)
• Právo na prenositeľnosť – môžete požiadať o export vašich údajov v strojovo čitateľnom formáte
• Právo namietať – môžete namietať proti spracovaniu na základe oprávneného záujmu
• Právo odvolať súhlas – kedykoľvek môžete odvolať udelený súhlas
• Právo podať sťažnosť – máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR

Pre uplatnenie vašich práv nás kontaktujte na: info@motorent.sk

7. Cookies

Naša webová stránka používa cookies na zabezpečenie základnej funkčnosti (prihlásenie, session).
Funkčné cookies sú nevyhnutné pre správne fungovanie stránky a nemožno ich odmietnuť.
Analytické cookies používame len s vaším súhlasom na zlepšenie služieb.

• Nevyhnutné cookies: session token (prihlásenie), cookie consent preference
• Analytické cookies: len so súhlasom

8. Zdieľanie údajov s tretími stranami

Vaše údaje nezdieľame s tretími stranami na marketingové účely. Údaje môžu byť poskytnuté len:

• Prenajímateľovi motocykla (partnerovi) v rozsahu potrebnom na plnenie zmluvy
• Poisťovni v prípade poistnej udalosti
• Orgánom činným v trestnom konaní na základe zákonnej povinnosti

9. Bezpečnosť údajov

Vaše údaje chránime pomocou šifrovania (HTTPS/TLS), bezpečného uloženia hesiel (bcrypt hash) a prísnych prístupových kontrol. Prístup k osobným údajom majú len oprávnené osoby.